রেফারেন্স

আপনার অধিকার এবং ne777 এর দায়বদ্ধতা

বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা স্বচ্ছ নিয়ম ও ডেটা সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা এখানে পরিষ্কারভাবে বর্ণিত।

অ্যাকাউন্ট নিয়মকানুনডেটা সুরক্ষাপেমেন্ট স্বচ্ছতালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ne777 আপনার অধিকার এবং ne777 এর দায়বদ্ধতা
যোগাযোগ ও সহায়তা

আইনি প্রশ্নে ne777 কার কাছে যাব

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের টিম সবসময় প্রস্তুত। বাংলাদেশ সময়ে দিনরাত চব্বিশ ঘণ্টা সহায়তা পাওয়া যায় এবং প্রতিটি অনুসন্ধান স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী দেখা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

মোবাইলে বা ব্রাউজারে সরাসরি চ্যাট করুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর পান, বিশেষত জমা-উত্তোলন সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য।

ইমেল সহায়তা

বিস্তৃত আইনি বা অ্যাকাউন্ট প্রশ্নের জন্য আমাদের কাছে লিখুন। প্রতিটি অনুরোধ স্থানীয় আইনের পটভূমিতে পর্যালোচনা করা হয় এবং সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে 'সেটিংস > সহায়তা' থেকে সরাসরি প্রশ্ন পাঠান। এটি সবচেয়ে দ্রুত উপায় কারণ আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংযুক্ত হয়।

আস্থা ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য ও অর্থ কীভাবে রক্ষা করি

ne777-এ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন ও পছন্দ মনে রাখার জন্য, বিজ্ঞাপন নয়। প্রতিটি জমা ও উত্তোলন…

এনক্রিপশন

সমস্ত অ্যাকাউন্ট লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার মোবাইলে বা ডেস্কটপে, প্রতিটি লেনদেন এনকোডেড চ্যানেলের মাধ্যমে যায়।

কুকিজ নীতি

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন স্থায়ী রাখতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে। কোনো বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের ডেটা বিক্রয় করা হয় না।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও আমরা আইনি ও কর আবশ্যকতা অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি। ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় যখন আর প্রয়োজন নেই।

পেমেন্ট সত্যতা

প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন যাচাই করা হয় অননুমোদিত ব্যবহার প্রতিরোধের জন্য। আপনার ওটিপি এবং মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় জানতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখছি এবং কেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে 'ডেটা অ্যাক্সেস' বেছে নিন বা আমাদের চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন।

অনুরোধ জমা দিন

আপনার ডেটা সংশোধন, ডাউনলোড বা মোছার জন্য সরাসরি আমাদের কাছে লিখুন। বেশিরভাগ অনুরোধ সাতদিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। আইনি ধারণ আবশ্যকতা ছাড়া সবকিছু পরিষ্কার করা হবে।

আইনি বিষয়ে সাধারণ জিজ্ঞাসা

বাংলাদেশ থেকে খেলোয়াড়দের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা এবং আমাদের স্পষ্ট উত্তর।

আপনি অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে এবং বাংলাদেশের অঞ্চলে স্থানীয় আইন মেনে চলতে সক্ষম হতে হবে। একটি বৈধ মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে। রেজিস্ট্রেশনে সত্যিকারের তথ্য প্রদান করুন; জাল পরিচয় অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।

সমস্ত অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি বা শেয়ার করি না। নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা আমাদের সিস্টেম রক্ষা করে। আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সর্বদা গোপনীয় রাখুন।

হ্যাঁ। প্রতিটি পেমেন্ট এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে যায় এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেটের সাথে যাচাই করা হয়। আপনার লেনদেন সরাসরি আমাদের সাথে ne777 সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার কার্ড বা ওয়ালেট ডেটা দেখতে পায় না।

আপনি অ্যাকাউন্টে 'লেনদেন ইতিহাস' দেখলে প্রতিটি উত্তোলন অনুরোধ ট্র্যাক করতে পারেন। অনুমোদিত হলে আপনার Nagad বা bKash অ্যাকাউন্টে একটি অপারেশন কোড পাঠানো হয়। সাধারণত যাচাইকরণ ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। বিলম্ব হলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জিজ্ঞাসা করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে যতক্ষণ আপনি এটি মোছেন না। আমরা দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করলে অ্যাকাউন্ট লক করতে পারি। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করতে পারেন বা সম্পূর্ণভাবে মুছাতে পারেন। মুছলে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হবে।

লগইন করুন এবং 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' খুলুন। সেখানে আপনি মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং যোগাযোগের বিবরণ পরিবর্তন করতে পারেন। পরিবর্তনের পর সিস্টেম আপনাকে নতুন নম্বরে একটি কনফার্মেশন কোড পাঠাবে। যদি কোনো অসামান্য পরিবর্তন প্রয়োজন হয় তবে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা চান।

তাৎক্ষণিকভাবে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান। অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হবে এবং যে কোনো সন্দেহজনক লেনদেন থেমে দেওয়া হবে। যদি অর্থ অননুমোদিত উত্তোলন করা হয় তবে আমরা আপনাকে পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়ায় সহায়তা করব। সর্বদা আপনার মোবাইল নম্বর এবং পিন অন্যদের সাথে শেয়ার করবেন না।

Related pages

ne777 Bangladesh ne777 অ্যাপ প্রশ্ন রোয়িং বেট স্লট গেম